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Questions fréquemment posées. FAQ

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Une fois que vous avez passé une commande, les informations que vous fournissez, notre pharmacie sera informée. À ce stade, votre commande sera exécutée et expédiée via USPS ou un autre service de messagerie si l'adresse de livraison est en Europe. L'emballage que vous recevrez contiendra des informations expliquant l'utilisation, la posologie et toutes les précautions et mises en garde concernant ce médicament.

Nous maintenons des prix bas et une qualité aux normes les plus élevées, simplement en réduisant les coûts dans la mesure du possible. Marges faibles, moins d'employés, expédition de masse, plus de clients fidèles, pas de centres de distribution physiques, et plus encore. En déplaçant notre activité vers Internet, nous avons pu réduire nos coûts de maintenance de 50% et proposer à nos clients des tarifs beaucoup plus abordables. En travaillant en ligne, nous économisons sur la location, le personnel, les matériaux, et nous vous répercutons ces économies.

Un médicament générique est une copie identique d'un médicament de marque en termes de dosage, d'innocuité, de puissance, de dosage, de qualité, d'utilisation et d'utilisation prévue.

Oui. Parce que les génériques utilisent les mêmes ingrédients actifs et qu'il a été démontré qu'ils ont des effets similaires sur le corps, ils offrent les mêmes risques et avantages que les médicaments de marque similaires.

NE SONT PAS. Les médicaments génériques agissent de la même manière et pendant la même durée que les médicaments de marque

Les medicaments generiques sont moins chers parce que les fabricants de generiques n`ont pas a supporter les couts d'investissement du concepteur d'un nouveau medicament. Les nouveaux medicaments sont developpes sous la protection d'un brevet. Le brevet protege l'investissement - y compris la recherche, le developpement, le marketing et la promotion - en donnant a la societe le droit unique de vendre le medicament tant qu'il est valide. Quant aux brevets qui expirent bientot, les fabricants peuvent s'adresser a la FDA pour vendre les versions generiques. Comme ces fabricants n'ont pas les mêmes coûts de développement, ils peuvent vendre leurs produits avec un rabais substantiel. De plus, lorsque les médicaments génériques seront approuvés, il y aura plus de concurrence, ce qui maintiendra les prix bas. Aujourd'hui, près de la moitié de toutes les ordonnances contiennent des médicaments génériques.

NE SONT PAS. Les sociétés génériques sont structurellement équivalentes à celles des sociétés de marque. En fait, les sociétés de marque sont impliquées dans environ 50 % de la production de médicaments génériques. Ils copient souvent leurs propres médicaments de marque ou d'autres médicaments, mais les vendent sans nom commercial.

Aux États-Unis, la loi sur les marques ne permet pas qu'un produit générique soit identique à un médicament de marque. Cependant, un médicament générique doit dupliquer l'ingrédient actif. La couleur, la saveur et certains autres ingrédients inactifs peuvent varier.

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité médicale et votre vie privée. Toutes les données que nous recevons sont légalement protégées en vertu des lois sur la confidentialité des patients et des médecins. Notre système de commande en ligne utilise les dernières technologies de cryptage sécurisé et toutes les informations personnelles ou financières seront protégées avec un haut degré de sécurité technique (SSL 128 bits) avec toutes les précautions raisonnables. Notre système comprend également des précautions en place pour lutter contre la fraude par carte de crédit. Les personnes tentant de frauder par carte de crédit seront signalées immédiatement.

En développant ces nouvelles façons de fournir des services médicaux en ligne, notre organisation s'engage à respecter toutes les réglementations et directives et à les dépasser dans la mesure du possible. Les médicaments que nous fournissons proviennent de grossistes pharmaceutiques légitimes, vous pouvez donc être sûr d'obtenir le même médicament que votre pharmacie locale.

Rapide et simple. Votre commande sera préparée, expédiée et livrée dans un délai de 4 à 12 jours ouvrables. Nous vous informerons par e-mail si nous avons des problèmes avec l'exécution de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation lors de l'expédition de votre produit.

Nous ne traitons pas les commandes le week-end. Si vous passez une commande après 14 h 00 HNE (heure normale de l'Est) un vendredi, la commande sera enregistrée auprès de la logistique et traitée le lundi suivant.

En raison des lois fédérales et locales, nous ne pouvons pas reprendre les médicaments une fois qu'ils ont été délivrés. Si pour une raison quelconque vous ne recevez pas votre commande ou si la commande est perdue, nous vous rembourserons immédiatement ou vous renverrons un autre colis à votre demande.

Vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée en soumettant une demande d'annulation dans la section "Contactez-nous".

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